Դպրոցում այս այլայլված դեմքով աղջկան ծաղրում էին, սակայն 5 տարի անց նա ապշեցրեց բոլորին: Երեխաների վաղ շրջանում Սառա Էտվելը ոչ մի կերպ չէր տարբերվում իր հասակակիցներից եւ ամենասովորական երեխա էր, Կանադայի իր ընտանիքի հետ:
Բոլորը նրան ճանաչում էին որպես ժպտերես եւ գեղեցիկ աղջիկ: Բայց մի օր նրա խորթ հայրը նկատեց, որ Սառայի դեմքի աջ կողմը սկսում է ուռչել:
Կնոջ հետ զրուցելուց հետո նրանք երեխային տեղափոխեցին հիվանդանոց, որտեղ բժիշկները նրանց հայտնեցին տհաճ ախտորոշումը` նեյրոֆիբրոմատոզ:
Սա բնածին գենետիկական հիվանդություն է, որն շատ բարորակուռուցքներ, որոնք հաճախ հայտնվում են դեմքին: